Купила путевку в Андорру (Испания) с 24 января 2011 по 7 января 2012. Прибыв на регистрацию за 3 часа до указанного в моих билетах времени, я узнала, что мой самолет в Москву уже улетел 9 часов назад. Ни туроператор (Время Тур), ни турагентство (Альгида тур), ни авиакомпания Вим Авиа не предупредила нас об изменении времени рейса. Нас таких, отставших от рейса, в аэропорту оказалось 4 человека. Написав официальную претензию во Время тур с помощью адвоката, я получила ответ: Время тур устраняется от ответственности за случившееся под разными неправомерными предлогами перекидывая ответственность на турагентство (Альгида тур), туагентство во всем винит туроператора.…
читать отзыв