Доставка Перекресток
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Добавить отзыв про Доставка Перекресток
Последние отзывы пользователей
popov gerold
(Москва)
28/04/2020
Уже знаю, что все привезут свежее…
В последнее время заказываю продукты на дом через эту продуктовую сеть. При этом абсолютно любые, не только в пачках или консервы. Беру замороженную курицу, беру кефир, овощи сильно подешевели, их стал частенько заказывать. Покупаю раз в дня два-три, так это точно. Уже знаю, что все привезут свежее и в нормальном виде. Возят товар в специальных сумках, поэтому ничего не проливается, не протекает и не бьется. Что касается срока годности, то он совпадает с тем, что указано на сайте. Главное обращать внимание на товары с исходящим сроком годности, но их уже обхожу стороной, они всегда со скидкой, не пропустишь, да и… читать отзыв
Polyakova83
(Москва)
27/04/2020
Сейчас уже не страшно…
Всегда ходила по магазинам сама, редко с мужем. Теперь стараемся из дома не выходить, только в магазин, чтобы больше унести за один раз. Подруга стала покупать продукты в онлайн Перекрестке. Сначала даже не поверила, что такое возможно. Посуду раньше на сайтах заказывала, телевизор, одежду детям, но, чтобы продукты…Решили с мужем попробовать. Товар на сайте обычный, как и во всех продуктовых магазинах, цены адекватные. Первый заказ решили сделать небольшой. Оказалось, что бесплатная доставка только на сумму от 3 тыс. рублей. Это ничего, нам курьер обошелся тоже недорого - в 200 рублей. Мы на медицинские маски и антисептики тратили больше денег, чем… читать отзыв
sobolevaliliya
(Москва)
27/04/2020
Доставка № 95010253…
О том, что можно заказывать продуктовые товары на дом, услышала от подруги. Для меня это было в новинку. Чтобы лишний раз не ходить в магазин и не тащить сумки, решила заглянуть на сайт. Забила в поисковике название, сразу вышло: доставка продуктов на дом...» Все сомнения отпали, Ленка точно не пошутила. В эту сеть до этого момента не ходила, но оказалось, что в принципе товары идентичные и цены на некоторые из них даже ниже. К тому же есть странички с суперценой и очень выгодными ценниками. В первый раз назаказывала все самое основное: мясо, тушенку, крупы, масло. Даже этот минимум обошелся почти… читать отзыв
S Mosolov
(Москва)
27/04/2020
сеть неплохая…
Доставку заказал в Московской области. В день заказа часть ключевых позиций (мяса) в наличии не оказалось. Пришлось отменить. Всем здоровья. читать отзыв
ignatov Vlad
(Москва)
27/04/2020
Привезли продукты…
Жена недавно через интернет-магазин заказала целую кучу бытовой химии: мыло, гели, порошок, губки, зубную пасту, тряпки, даже таз и плечики для одежды. Решил глянуть в Интернет, нет ли такой услуги в продуктовых магазинах. Ну ведь удобно же получилось: заказали, привезли, оплатили, никуда ходить не надо. Оказалось, что есть такой онлайн-магазин, причем известный – магазин. С его ассортиментом знакомы хорошо, поэтому никаких трудностей при заказе не возникло. Не пришлось изучать товары, долго выбирать их. Взяли все, как обычно. Только набрали раза в два больше, чем всегда, чтобы получить бесплатную доставку. Оплачивал картой виза, уведомление о заказе пришло сразу же. Привезли продукты… читать отзыв
Неподкупная
(Москва)
27/04/2020
Позорище! Магазин не отвечает за своих сотруднико…
07 февраля 2020 года была написана жалоба на некорректное поведение водителя доставки интернет-магазина "Перекресток", грубое нарушение им Правил дорожного движения на придомовой территории. Данная ситуация происходила систематически, доставляла большие неудобства жителям, поэтому я просила, чтоб провели проверку и разобрались.
На протяжении трех месяцев я не получила вообще никакого ответа, ни письма, ни сообщения, ни звонка. За это время было составлено две заявки по моим обращениям (вторая о том, что нет ответа на первую). И все равно никакой реакции, ни объяснений, ни извинений.
Похоже в этом магазине не принято отвечать за косяки своих сотрудников. Стыд и позор. Не солидный магазин, а… читать отзыв
Вероника
(Москва)
27/04/2020
Боялась, но зря…
О том, что Перекресток работает и доставляет заказы на дом, узнала только во время эпидемии. С детьми сижу дома, никуда с ними не выходим. Работает только муж, он и по магазинам ходил. Сложно конечно приходилось, и устает, и забудет что-нибудь купить, и не то возьмет. Теперь покупки снова под моим контролем благодаря онлайн заказам. Я, конечно, с компьютерами не слишком дружу, но на этом сайте не запуталась. Все понятно, все по разделам, цена указана, по-моему, она точно такая же, как и в обычном магазине, но уж точно не выше. Я снова могу выбирать то, что действительно нужно, да и гонять… читать отзыв
Fillona
(Москва)
26/04/2020
Еще есть, над чем работать…
До определенного времени сделать онлайн-заказ здесь было невозможно. Слоты с временем доставки выбрасывались разово неизвестно когда, поэтому на сайте всегда предлагались только извинения. Но совсем недавно я обнаружила, что Перекресток поработал над ошибками и доставка стала возможна. Тем, кто еще не в курсе сообщу условия:
- доставку можно заказать на сегодня (стоит 349 р.) либо на послезавтра на 1 или 2-ю половину дня (стоит 199 р.),
- заказ оформляется от 3 тысяч рублей,
- для пенсионеров доставка бесплатная и всего на 2000 рублей (при получении якобы надо показать пенсионное удостоверение, которое сейчас не у всех есть).
Сделала заказ на послезавтра,… читать отзыв
Molotov ilia
(Москва)
24/04/2020
Понравился интерфейс сайта.…
Все интуитивно понятно, даже новичок не запутается. Первый заказ, наверное, в несколько минут собрал. Ведь все перед тобой, как на прилавке магазина, даже еще лучше – на уровне глаз и никто не толкается. Название, объем, картинка продукта, цена к нему. Если неизвестный тебе товар, то можно тут же почитать его состав. Для тех, кто желает сэкономить тут понравится, всегда акции, система бонусов. Я вообще приноровился брать товары, у которых заканчивается срок годности. Получается очень выгодно.
Притом не просрочку же беру, а свежий товар, но который нужно съесть положим за 5 дней, за 3 дня. Я к тому времени уже новый… читать отзыв
Атошкин
(Санкт-Петербург)
23/04/2020
жена заказывает - я принимаю),удобно…
Чтобы лишний раз не ходить в магазины и не подцепить никакую заразу стали пользоваться услугой онлайн-заказа. Уже как два месяца не катаюсь в магазин и не набираю полные тележки на неделю. Теперь жена сидя на диване выбирает и оплачивает заказ, а я только принимаю и проверяю все ли доставили. Кстати доставка бесплатная, если купил больше, чем на 3 тысячи. Не на один же день берем, потому так и выходит, иногда и того больше. Нравится, что курьеры не опаздывают, всегда заранее созваниваются и говорят, что подъезжают. Ребята всегда в перчатках, в маске, продукты упакованы. Продукты всегда нормальные, возврата еще ни разу… читать отзыв
viktorin Tretyak
(Москва)
23/04/2020
Привозят заказ в назначенный день…
После ситуации с вирусом стали ходить в магазин намного реже. Раз в три-четыре дня затаривался с женой по полной программе. По 4 пакета приносили и то не все, что нужно было получалось взять. Теперь пользуемся онлайн-сервисом. Оказалась удобная штука. Все, что нужно, это зайти на страничку, пролистать и выбрать нужные товары и все привезут домой. Ни ходить по улице не нужно, ни таскаться с тяжеленными пакетами. Привозят заказ в назначенный день, причем интервалы временные разные, можно выбрать более приемлемый и не бояться, что пропустил привоз продуктов. К тому же курьер еще созванивается перед тем, как непосредственно подъехать. Приносят товары прямо… читать отзыв
ДарьяМаксимова
(Москва)
22/04/2020
нормальная доставка,цены как в магазине…
Заказываю здесь товары на регулярной основе. Беру сразу себе и маме, она живет в соседнем подъезде. Первый раз заказывала сама, чтобы посмотреть, как работает система онлайн-заявок и доставка курьером. С выбором товаров проблем не было, ассортимент внушительный, картинки яркие, цены крупно написаны, стоимость продуктов нормальная. К тому же здесь постоянно бывает много скидок. Единственное, что оплату необходимо производить не после получения товара, а перед сбором заказа. Оплачивала картой «мир», все прошло, уведомление поступило. Первый раз, конечно, было очень страшно отправлять деньги, а заказ должен быть больше, чем на три тысячи, а потом ждать привезут-не привезут. Слава богу все привезли, курьер… читать отзыв
Давидик
(Москва)
22/04/2020
удобно у них заказывать продукты…
Я и раньше делал заказы чрез интернет-сайты, но продукты так до этого времени не покупал. Впервые здесь сделал заказ чуть больше, чем на 3000р., чтобы получить бесплатную доставку. Сначала было непривычно, но при этом интересно выбирать товары, находясь на страничке сайта. Заказывал поздно, привезли продукцию на следующий день. Оплачивал картой. Теперь заказы делаю регулярно, только оказалось, что не каждый день осуществляется доставка. Один раз обломался, зато теперь знаю, что в мой район привозят заказ три раза в неделю. По этому поводу не парюсь, заранее определяю, когда затариваться нужно. Да и беру сейчас больше видов товаров, не только с большим сроком… читать отзыв
Elena Lanik
(Москва)
22/04/2020
Уже и подругу на такие закупки подсадила…
Практически не хожу в магазины, все заказываю на дом. Последнее время прикипела к Перекрестку. Наберешь на нужную сумму – доставят бесплатно. Понравилось, что ассортимент огромный и цены закупочные. Можно прилично сэкономить на товарах и на дороге.
При этом не нужно торопиться с выбором товара, можно в спокойной обстановке все просмотреть, сравнить, выбрать. Как правило сначала накидаю все, что хочу в корзину. Бывает подобные товары вижу и их туда же. А потом уже из того, что предварительно выбрала, исключить менее приглянувшееся или выбрать более нужное, намного легче. Очень нравится эта система работы магазина. Никаких тебе поездок лишних, никаких сумок тяжеленых, никакой… читать отзыв
boleslav-sobolev
(Москва)
21/04/2020
Все было упаковано, ничего не пролилось…
До начала пандемии всегда затаривались продуктами у них. Теперь из дома ни ногой. Только до ближайшего магазина, где цены взвинтили прилично, да и обычную курицу, что по дешевле проблематично достать. Удивился узнав, что Перекресток даже и не думал останавливать работу, функционирует, миленький, через онлайн-заявки. Посвятил в это жену, весь вечер набирали заказ. С товарами знакомы, поэтому искать нужные продукты было легко. К тому же с ценами ничего плохого не случилось, держатся на месте. Конечно, волнительно было, вдруг подсунут под шумок просрочку. Нет, хорошо персонал сработал. Весь заказ собрали, ничего не пропустили. При доставке все было упаковано, ничего не пролилось, не… читать отзыв
Dana
(Москва)
20/04/2020
Хорошее…
ДОСТОИНСТВА: Большой ассортимент продукции
НЕДОСТАТКИ: Продукты привозят не все
Заказываю продукты не первый раз, все нравится. Продукты привозят свежие. Единственный минус в том, что привозят не все продукты из заказа. читать отзыв
Marina Александр
(Москва)
17/04/2020
Отвратительный магазин…
Номера заказов: 84201569 и 85094425. Доставка была 4 апреля и 9 апреля! Состав заказов изменился, часть предоплаты заморозили. Сегодня 17 апреля, денег на карте нет, суммы 2210 руб от 4 апреля и 1310 руб от 9 апреля. Дозвонилась до оператора, сказала ждите ещё 15 дней и если деньги не вернуться, то опять звонить оператору! Итог: больше половины продукции не довезли и 3520 руб вернут в течении 30 дней, с момента доставки заказа!!!
Кстати, за три года пользования онлайн Перекрестком, ни одного заказа не было доставлено, чтобы в нём не произошли изменения! Поэтому, все отговорки магазина про проблемы с заказами из-за… читать отзыв
Shirisha
(Москва)
17/04/2020
Привезли не весь заказ…
Не всю оплаченную продукцию привозят. При этом деньги не возвращают.На письма не отвечают.
14 апреля 2020 г. был привезен заказ 85293977. Из данного заказа 3 позиции вообще не привезли, 1 позицию привезли в меньшем объме, чем было заказано и оплачено.
Деньги за недовезнную продукцию не возвращают, на письма не отвечают. читать отзыв
Zumorito
(Санкт-Петербург)
17/04/2020
Не очень информативный магазин…
Поддался на рекламу "Перекрестка", которая зазывала заказать онлайн, доставку для пожилых людей, чтобы так сказать, они во время пандемии не ходили по магазинам сами. 20 марта сделал заказ 84367389, пришлось оплатить онлайн, так как других вариантов не было. Подумал, компания известная и не обманут. Так вот я был наивен. Заказ доставили не весь, замену не предложили, а деньги так и не вернули. До сих пор. Компания "Перекресток" пользуется пандемией, чтобы воровать деньги у людей. Я пробовал им дозвониться, писал несколько раз сообщение на сайте, так никто и не ответил. читать отзыв
Аноним
(Москва)
17/04/2020
Отвратительное исполнение заказа…
Сегодня доставили заказ из Перекрёстка. Ждали 4 дня, конечно не все в наличии. Молоко выбросили из списка, заменкюу не предложили. Сказали вообще не очевидно, что это важный товар. От нечего делать 2 бутылки заказала. Отвратительно упакован товар - сырое мясо, сливочное масло и творожки - все в куче. Туда же брошен не дешёвый хлеб. Пакет у хлеба порвал. Пакет с сушками порван, половина рассыпались, остальные пришлось выбросить. Вместо дорогой крупы за 77 рублей положен пакет дешёвой за 25 рублей. В общей сложности 160 рублей из моего кармана. Так ведь и ждали продукты! Маме 73 года, сердечница. Продукты заказала, чтобы ее… читать отзыв
Аноним
(Москва)
17/04/2020
Ужасно испортился сервис в период карантина…
В прошлом году делала заказ у Перекрестка - все было на высшем уровне. Сейчас, в период карантина, так получилось, что мне пришлось сделать заказ снова, в результате чего я разочаровалась в данном магазине основательно!
Ладно уж, вышло так, что половины заказанных товаров не оказалось в наличии, о чем хотя бы предупредили перед доставкой, и на том спасибо.
Но то, что мне привезли, - это просто ужас! Товар навалили кучей в 2 пакета, а не так, как они раньше аккуратно все раскладывали по контейнерам. Помидоры пришли все помятые, часть с гнилыми боками! Яблоки выглядели так, будто этим пакетом курьер мутузил кого-то… читать отзыв
Do-Do-Do
(Москва)
16/04/2020
Не возвращают деньги за непоставленные товары…
Платила он-лайн, часть товаров на общую сумму по двум заказам около 2 тысяч не вернули на карту. Первый заказ был больше 10 дней назад. Дозваниваюсь каждый день, вначале говорили, что банк виноват - но в банк информации от них не поступало. Потом обечали прислать чек для банка, подтверждающий, что деньги должны вернуться на карту, но вот уже 2 дня так ничего и не прислали. Дозвониться сложно, долго, приходится тратить кучу времени. В другом сервисе доставки через несколько минут все лишнее вернули. Сейчас много нормальных сервисов, а эти зажрались. Больше пользоваться не буду и вам не советую. читать отзыв
Valeria
(Москва)
16/04/2020
Вежливые курьеры, удобные интервалы доставки…
Сижу второй день на сайте, отслеживаю появление доставок, уже несколько раз пришлось редактировать корзину, товары заканчиваются. Решила пока отзыв написать, поддержать магазин в нелегкое время карантина, самоизоляции и взрыва спроса.
Заказываю здесь продукты еженедельно около года. Очень довольна! Было пару раз, когда недокладывали пару позиций, но по звонку вопрос решался быстро и либо докладывали недостающие продукты в следующий заказ, либо возвращали балами. За год у меня накопилось баллами больше чем на 2тыс. рублей, недавно потратила их - как же было приятно выйти из магазина с полным пакетом продуктов, не заплатив не рубля :) читать отзыв
Аноним
(Москва)
16/04/2020
Деньги списали, заказ аннулировали. Я в шоке:(…
Заказывала продукты родителям.
Все в курсе, какая сейчас ситуация. Слот был до 23.59
Ближе к полуночи стала звонить и узнавать, где. Внимание!
Курьер говорит, что у него не было моего телефона. Он не мог оставить заказ под дверью и заказ аннулирован.
А два взрослых дееспособных человека, ожидающих продукты, ему якобы не открыли.
Не верю, извините.
Если у курьера нет контактного заказчика, он может узнать в колцентре. Как вообще курьер едет с заказом без контактного телефона заказчика? На 6+ тысяч ни денег, ни продуктов. В ЛК заказ все ещё на доставке. Дозвониться нереально. То 1 минута ожидания, то 10.
Это, простите,… читать отзыв
Дмитрий
(Санкт-Петербург)
15/04/2020
Оперативная доставка…
Здравствуйте читатели. Посмотрел я много отрицательных отзывов идет именно с Москвы на данный магазин. Я расскажу о Питере, так как сейчас карантин, да и лишний раз нет желания рисковать, чтобы подхватить заразу, решил воспользоваться услугами интернет магазина и функцией бесконтактная доставка. Бесконтактная доставка оплачиваешь все картой на сайте, приезжает курьер и оставляет все продукты около входной двери, уходит, а ты потом забираешь. По мне так отличная вещь, для снижения рисков в текущей ситуации.
При этом все приехало очень оперативно, сделал заказ в 12 дня, а вечером уже все продукты были у меня, есть несколько интервалов доставки, у меня был свободный… читать отзыв
Ковалевская
(Москва)
15/04/2020
К сервису были претензии, но Перекресток все испр…
ДОСТОИНСТВА: Сроки годности на товары в норме
НЕДОСТАТКИ: Изменение состава заказа в одностороннем порядке, что повлекло платную доставку - см. дополнения в отзыве
Хочу дополнить отзыв, чтобы быть объективной к Перекрестку: в итоге нам из чека исключили оплату за доставку. Доставка осталась бесплатной, несмотря на то, что сумма заказа уменьшилась из-за отсутствия товаров. И деньги за мясо, которое мы не заказывали, Перекресток нам вернул! Поэтому решила повысить оценку и отредактировать отзыв - огромный плюс, что капания внимательно следит за отзывами и устраняет ошибки.
В связи с необходимостью находиться на карантине в течении двух недель, была вынуждена заказать доставку продуктов он-лайн,… читать отзыв
Oksana Che
(Москва)
15/04/2020
Не вернули деньги…
Заказ 84096570 был привезен не полностью. В нем не было товаров на 769 рублей.
Заказ был оплачен полностью, имеется электронный чек. Обнаружив отсутствие товаров, я в течение 10 минут после отъезда курьера сделала несколько звонков по горячей линии, операторам Ольге и Татьяне. Оператор Татьяна сказала, что со мной свяжутся для довоза продуктов, но никто не связался, прошел уже месяц. Не было и возврата денег на карту. С моей стороны были осуществлены звонки на горячую линию, а также написано два письма на ваши электронные адреса. Это просто отвратительный сервис, ребята. Причем до этого коллапса все было нормально с вашей доставкой, сейчас… читать отзыв
sagamorr
(Москва)
14/04/2020
Не работает доставка товара…
Пытался сделать заказ на сайте. 2 часа собирал заказ и в итоге при оформлении доставки вышло сообщение - "К сожалению, на данный момент нет доступных дат и интервалов доставки, попробуйте сделать заказ позже. "
Занавес закрывается..., идиоты если не можете принять заказ информируйте об этом на сайте!!! Не тратьте время людей зря.
Перекресток помойка, как и весь X5retail, от пятерочек не далеко ушел. читать отзыв
starik68
(Москва)
14/04/2020
Не соответствие рекламе.…
После приёма заказа могут отменить доставку отсутствующих на складе товаров, возврат денег больше семи дней! Могут произвести замену товаров без согласования с клиентом! Фрукты и овощи не качественные. Нарушено товарное соседство. Курьер без формы, без бахил и перчаток. читать отзыв
Potrebitell
(Москва)
13/04/2020
Гнев и полное разочарование…
Неработающая в период самоизоляции доставка, дебильная система привязки оформления заказа к наличию интервалов доставки, доставка неполного заказа с невозвратом оплаченной на сайте стоимости отсутствующих товаров
С момента объявления режима самоизоляции Перекресток не справляется с доставкой продуктов на дом. В течение первой недели самоизоляции пытались заказать через сайт и через приложение, чуть ли не дежурили у компьютера / телефона, до поздней ночи - однако свободных интервалов доставки так и не появилось. Ошеломила совершенно дебильная логика оформления заказа - привязка к интервалам доставки. Тратишь время, собираешь корзину - из-за отсутствия интервала доставки не можешь оформить заказ, и очень скоро товары разбирают, в… читать отзыв
Vaulty
(Москва)
12/04/2020
Максимально скотское отношение…
Отвратительный опыт заказа. Окей, заказ на дату через неделю - всё понимаю, сейчас завал. Но всё остальное необъяснимо и непростительно. Во-первых, бронируют деньги за полный заказ, а привозят неполный чек. Свинство - не можете гарантировать доставку, так берите оплату по факту. Во-вторых, вместо того, чтобы вернуть разницу между суммой заказа и стоимостью доставленного, они СПИСЫВАЮТ ЕЩЁ РАЗ деньги за по факту привезённое, а изначально списанную сумму не могут мне вернуть больше двух недель уже. Итого я заплатил на данный момент больше чем дважды суммарную стоимость полученных товаров. На линии поддержки ответить внятно не могут, службы контроля качества не работают у… читать отзыв
murray
(Санкт-Петербург)
11/04/2020
[цензура]!…
Это [цензура]организация. Нас Перекресток обманул на сумму около 10 тыс. Их схема: Они замораживают деньги на карте в момент заказа. Когда курьер доставляет товар, вы платите ему по карте по факту заказа. Но замороженную сумму Перекресток не разблокирует, не выполняет свои финансовые обязательства. Вместо этого, Перекресток, отправил нас по ложному пути - за разморозкой в банк. Банк объяснил, что это обязанность продавца, которую Перекресток не желает выполнять. Люди, это [цензура]! Не доверяйте им деньги! читать отзыв
Maria Popckowa
(Москва)
11/04/2020
Привезли заказ, как обещали, но не все…
Не вернули деньги!!! За заказ 84632718 (привезли 2 апреля) не вернули за не довезенные товары сумму - 598 рублей, хотя по SMS обещали вернуть в течение 3-х дней. За заказ 85027798 (привезли 7 апреля) не вернули за не довезенные товары сумму - 331 рубль. Пенсионеру деньги очень нужны!!! Разберитесь, пождалуйста. читать отзыв
Sternchenmas
(Москва)
11/04/2020
Все ок…
Заказываем, привозят, все в порядке. Если проблема с продуктом, всегда дарят промокод) Очень упростили жить с двумя детьми и с тем, что муж работает из дома читать отзыв
Мэри П
(Санкт-Петербург)
11/04/2020
Неприятная ситуация…
ДОСТОИНСТВА: Ассортимент товаров достаточный, в текущей ситуации даже по нормальным ценам и с не очень долгим (всего 3 дня) ожиданием доставки, адекватный курьер.
НЕДОСТАТКИ: Неклиентоориентированность в решении возникающих ситуаций, неотлаженная система заказов на сайте с учетом интервалов доставки.
В связи с текущей ситуацией с самоизоляцией решила воспользоваться доставкой на дом впервые, выбрала товар, оплатила он-лайн.
Чуть позже получила письмо, в котором итоговая стоимость заказа почему-то указана больше чем была указана на странице заказа и странице оплаты. Ок, как во многих магазинах это бывает, решила, что либо поменяли цены, либо сумма указана без каких-то скидок.
В ночь перед днем доставки (видимо… читать отзыв
ampil-52
(Краснодар)
11/04/2020
Отвратительный сервис…
Представленный ассортимент отсутствует как на момент заказа, так и в день доставки. 75% товаров с сайта нет на складе.
Я пенсионер, как сейчас принято говорить "65+". Поверила пришедшей на телефон SMS-ке от магазина "Перекресток" о организации помощи пенсионерам и доставке в день заказа. Этой услугой воспользоваться не смогла.
Оставила заявку, но ни ответа, ни привета. Заказала на общих основаниях 08.04.20. Уже на этапе формирования корзины столкнулась с тем, что закончились многие товары, причем самые распространенные (капуста, сельдерей, лук, яблоки, творог). А между тем, через несколько часов на сайте они появились. Оформила доставку на 11.04.20 (заказ 85159939). Буквально за полчаса до… читать отзыв
Аноним
(Москва)
09/04/2020
Общее отрицательное впечатление…
ДОСТОИНСТВА: Приличное качество товара
НЕДОСТАТКИ: Многие заказанные товары на момент доставки отсутствуют.
20 марта 2020 года сделал заказ 84314483 в PEREKRESTOK ONLINE. Заказ был оплачен полностью заранее по карточке онлайн. Прибыл заказ лишь 27 марта. 8 позиций в доставленном заказе отсутствовали (это ровно половина от полученного заказа). В пришедшей sms отмечалось, что разблокировка излишне зарезервированной суммы 2600 рублей по заказу 84314483 произойдет в течение 3-х дней.
В конце концов я выяснил, что первоначальная сумма заказа с карточки реально не списывается, хотя я и получил СМС сообщение о списании. С карточки списывается сумма окончательного перерасчета заказа, выданная магазином. Поэтому прошу извинения… читать отзыв
Dimas
(Санкт-Петербург)
08/04/2020
Всё очень понравилось.…
В данный момент не хочется выходить на улицу. С семьёй решили попробовать заказать продукты через интернет. Всё понравилось. В Перекрёстке хотя бы не просрочку доставляют. читать отзыв
Аноним
(Москва)
05/04/2020
Не привезли ряд товаров!…
Заказ номер 84619984
Не привезли ряд товаров, вместо нектаринов положили похожие на них яблоки. Дозвониться до курьера не смог. Дозвониться в поддержку также не могу: висел 40 минут ответил оператор - перевёл и сбросил. Написал в тех. поддержку - нет ответа.
Ужасный сервис, никакой обратной связи. Деньги никто возвращать не собирается.
Не рекомендую данный сервис. С остальными никогда не было проблем, даже если были - сразу ответ и возврат средств. читать отзыв
My Ro
(Москва)
05/04/2020
Два раза списали сумму и не осуществили возврат…
Номер заказа 84266536. Сделала заказ 22.03, с карты списали 4089 рублей. Доставили заказ 2.04, точнее, 3.04 (в 2:26 ночи!!!) и с карты списали еще 2946 рублей ( так как состав заказа изменился).
Ничего не вернули! Прошу вернуть мне 4089 рублей!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9762340.html читать отзыв
