ФАЭТОН
такси
Добавить отзыв про ФАЭТОН
Последние отзывы пользователей
Максим
25/04/2015
Водители (машина бортовой номер 222) не соблюдают правила дорожного движения, игнорируют запрещающие знаки, ездят "по понятиям" на сделанное замечание реагируют неадекватно. Жалобы отправленные в компанию остаются без ответа. читать отзыв
Святослав
04/02/2015
Заказали такси, ехали вшестером в Зеленоград. Все уместились, водитель вежливый, помог с вещами, заплатили 800 р. И оно того стоит. читать отзыв
Юлия
28/01/2015
26 января 2015 года, я вызвала такси Фаэтон для своей мамы, 80 летней пенсионерки, больной гипертонией, ИБС и рядом других заболеваний. При посадке водитель Беляев А. не поздоровался и не оказал никакой помощи больному человеку. На замечание моей мамы он разразился бранью, оскорблениями и угрозами, что высадит ее из машины. Мама в слезах позвонила мне и просила о помощи. Я сообщила об этом в офис компании (менеджеру Жанне). В конечном итоге водитель Беляев А. привез рыдающую маму обратно ко мне домой. Прошу принять меры в отношении водителя Беляева А. и сообщить мне об этом. читать отзыв
Наталия
25/01/2015
Вчера ехала от Филевского бульвара до Садовой-Черногрязской, 8. На счетчике было 932 рубля. Но это не бизнес класс на Мерседесе, откуда такие цифры?? Разбираться не стала, времени не было. В большинстве своем водители постоянно смотрят на навигатор, даже, когда едем по центру. Простые маршруты, а они, как школьники, которые плохо знают урок. Больше пользоваться не буду, надоели. читать отзыв
Марина
19/11/2014
Я разочарована компанией. Обманывают клиентов. Берут больше чем заявляют. Несоответствие цены! 4 раза пользовалась такси и все 4 раза переплачивала! читать отзыв
Антонина
16/09/2014
Доброй ночи. Хочу поделиться о том, как "быстро" и "качественно" меня отвезли домой. Сразу внесу ясность, от работы и до дома всегда выходит 500 руб. Даже если машина будет ехать 30 км/ч. (этот маршрут я еще раз, чтоб убедиться, рассчитала на официальном сайте Фаэтон) 16.09.2014 около 00:15 я сделала заказ, оператор вежливо сказала, что машинка будет максимум через 20 мин. В 00:23 пришло смс уведомление, о том, что машина HYUNDAI КР171 77 меня ожидает. Вышла на улицу, машины не вижу. Постояла еще минут 10, машины нет. Звоню оператору, который соединила меня с водителем. Водителем была большая тетя, которая сказала, чтоб… читать отзыв
Михаил
11/09/2014
Отличное такси. Я родился в Москве в 1964 году. В такси лет двадцать и в крупном холдинге, и газпроме лет десять, и постоянно включаю навигатор потому, что по наитию ездят дилетанты. Речь не про таксистов, про клиентов, едем по Мневникам на Тимошено, навигатор показывает через МКАД 9 минут, по прямой 35, объезжаем, клиентка: "У вас все дома?" Я говорю: "Да". Она мне, ну и дурак, прямо езжай. Я и поехал прямо через 2 минуты в пробке 58 минут ехали до Тимошенко. Кто только прав был, всем понятно и таких случаев за год у каждого таксиста десятки. Клиенты в основном все… читать отзыв
Павел
02/09/2014
Пользуемся такси раз в месяц. Хочется отметить прежде всего профессионализм водителей, а также их внешний вид, чистоту салона и пунктуальность. Цены в вопросах безопасности не главный фактор, однако в сравнении с альтернативными предложениями в интернете, особенно в классе минивэнов - разница при поездке в аэропорт достигает двух раз далеко не в пользу полулегальных владельцев желтой машины на сутки, а о безопасности передвижения этих "заезжих гастролеров" без комментариев. Крайняя поездка на любимом такси- 01.09.14 в 23 часа от пристани (площадь Европы, д. 1) до улицы Судостроительной. Спасибо, цените профессионалов! читать отзыв
Денис
21/07/2014
Машины всегда чистые как снаружи, так и внутри. Водители в основном славяне, не курят, водят очень аккуратно и никогда не нарушают правила. Читал отрицательные отзывы, все, что там написано полная ерунда. Это все пишут либо конкуренты, либо зажравшиеся в край МОСКАЛИ. читать отзыв
Зоя
09/07/2014
Машина была заказана 9 июля 2014 на 21.20. Диспетчер Татьяна три раза звонила для уточнения адреса. По итогу, когда пришла машина, сообщение о ее прибытии не было отправлено или не дошло (версия того же диспетчера). Хотелось бы понять, должен ли клиент оплачивать простой автомобиля в этом случае. читать отзыв
Юлия
27/04/2014
27.04.14 г. вечером по адресу: Изумрудная ул., водитель автомобиля с логотипом "Фаэтон", номер 352 занял ТРИ парковочных места у дома, пока, видимо, ждал клиента. На вежливую просьбу местных жителей переставить правильно свой автомобиль, он ответил, что всем можно сделать вид, что ЕГО ЗДЕСЬ НЕТ. Сомневаюсь, что если бы на месте оппонента был бы мужчина, это хамло позволило бы себе такого рода высказывания. После его отъезда на парковке остался мусор, который он выкинул из своего автомобиля! Прошу провести разъяснительную работу с водителем. читать отзыв
Анна
16/02/2014
Профессионал Высшего уровня! Очень обаятельный и привлекательный молодой человек! Было бы очень приятно, если бы в вашей организации работали только такие водители. ВОСТОРГ! читать отзыв
Беляев Александр Андреевич
14/02/2014
Уважаемые клиенты. Я более не являюсь представителем Такси Фаэтон, поэтому все Ваши жалобы и предложения Вы можете оставить по телефону: 8 (495)651-81-77. По телефону указанному в предыдущем отзыве просьба не звонить. С уважением Беляев Александр Андреевич. читать отзыв
Беляев Александр Андреевич, руководитель диспетчер
14/11/2013
Уважаемые клиенты. Если у Вас возникли жалобы по работе нашей компании или предложения, Вы всегда можете обратиться к руководителю диспетчерской службы по телефону 89853867378 и Ваше обращение рассмотрят в кратчайшие сроки. Вы можете выделить определенного водителя, оставить общий отзыв, предложить вариант улучшения работы компании. Для нас Важно все, ведь наша задача предоставить Вам максимальный сервис и качество. Для нашей компании очень Важно мнение наших клиентов. читать отзыв
Беляев Александр Андреевич, руководитель диспетчер
14/11/2013
Уважаемые клиенты. Если у Вас возникли жалобы по работе нашей компании или предложения, Вы всегда можете обратиться к руководителю диспетчерской службы по телефону: 89853867378 и Вашу проблему решат в кратчайшие сроки. Для нашей компании очень Важно мнение наших клиентов. читать отзыв
Елена
26/10/2013
Пользовалась такси ровно 4 раза. Единственное преимущество - таксисты в рубашках и не курят, машины чистые. В остальном - Москвы не знают совсем, ни одного из четверых - местного, все черте откуда! Все пятеро ехали по навигатору. Если Мичуринский перекрыт из-за строительства метро, то, упираясь в перекрытие, теряются и не знают как выйти из положения. Едут медленно, опыт вождения вообще поражает! Перестроиться из ряда в ряд - чуть ли не создание аварийной ситуации! Ехала вечером в центр практически по свободной дороге 45 мин., хотя сама я доезжаю за 15! Про ценник говорить вообще противно. 800 рэ с Мичуринского до Бережковской… читать отзыв
Анна
25/10/2013
Никогда раньше не оставляла отзывы, но сегодня не сдержалась)) Уже около полугода пользуюсь услугами такси "Фаэтон" и очень довольна. Подача автомобиля всегда вовремя, водители вежливы и аккуратны, как во внешнем виде, так и в вождении автомобиля. Вот и сегодняшний мой заказ такси по адресу ул. Академика Челомея оставил массу положительных эмоций. Автомобиль к 561 мн 77 был подан ранее назначенного оператором времени, что порадовало, водитель Емельянов Валерий Дмитриевич был очень вежлив, поддержал беседу, дорога прошла незаметно, быстро и весело. Вел машину очень аккуратно и в тоже время быстро. А это главное, потому как меня часто укачивает в машинах из-за езды… читать отзыв
Дмитрий
30/09/2013
30.09, в 6 утра, проснулись из за того, что дегенерат-таксист компании ФАЭТОН, машины № 250 заехал во двор и врубил музыку, пока ждал клиента. Отсутствие мозга и не соблюдение ПДД, по всей видимости, одно из условий работы в компании. читать отзыв
Алексей
21/09/2013
Маршрут от м. Павелецкая до м. Сокол. Поездка заняла 19 минут, при этом сумма оплаты составила 624 рубля, что выше заявляемых на сайте 500 руб. В противоположном направлении 31 мин. - 736 рублей. Непонятен механизм расчета стоимости поездки. Могли бы пояснить тарифы (хотя бы расчет минимального)? читать отзыв
Виктор
18/09/2013
Заказали Фаэтон, дозвонились не сразу, но подали машину вовремя, не смотря на погоду, машина чистая, водитель в белой рубашке (где такое еще увидишь?). Заплатил строго по счетчику (или как он там называется). Спасибо. +1 клиент. читать отзыв
Татьяна
12/09/2013
Пользуемся услугами этой компании уже несколько лет, никаких нареканий не было. Как только у них ввели минимальный платеж 500 рублей за поездку, началось. 11.09.2013 г. заказали такси с Мичуринского проспекта до аэроэкспресса с Белорусского вокзала. Такси подали вовремя, заказ был на 15.30, тронулись в 15:25. До Беговой все было замечательно. Но когда оставалось ехать минут 5 до вокзала, а лимит 500 рублей или 30 минут еще не исчерпал себя, водитель белого Hyundai номер 910 занял место в левом ряду, т. к. он ехал намного медленнее, и тащился, пока не сменилась сумма на счетчике. Тогда он перестроился в правый ряд и… читать отзыв
Юрий
09/08/2013
Часто пользуюсь вашим такси. Водители все вежливые, даже один раз планшет забыл, так отдали, а могли и нет. Есть и возможно и лучшее, но за честность пятёрка! читать отзыв
Андрей
15/07/2013
Водитель потребовал большую сумму за проезд, чем называют операторы и по сравнению с заявленными на сайте тарифами. Превышение примерно в 1,5 раза. Основание - так таксометр показывает. читать отзыв
Вадим
15/07/2013
Техническое состояние машин оставляет желать лучшего. Ездил в Домодедово, водитель заглушил машину возле киоска, через 15 минут завести машину не смог, сел аккумулятор, потерял более 30 минут, обратил внимание на передние шины-протектора нет вообще! Как можно ездить на потенциально опасных машинах, экономить на безопасности пассажиров! читать отзыв
Ксения
09/07/2013
Ужасные водители. Ужасные операторы. Ужасное отношение к клиентам. Водители не знают Москвы вообще. Даже не знают о том, что есть ТТК и МКАД. Меня катали 1, 5 часа, хотя ехать 13 км и это было воскресенье 5 часов утра (Болотная наб.-Печатники). Когда я водителю говорила о том, что он едет не правильно он прерывал меня со словами: «Девушка, я еду по навигатору. Девушка, если вам не нравится я вас высажу!». В общем счёте я уехала за МКАД к берёзкам и озёрам. Операторы со словами: «Мы знаем, что он вас не туда везёт…» - ничего не предприняли…не остановили его…не развернули…В общем… читать отзыв
Диана
29/06/2013
К сожалению, пришлось вычеркнуть номер такси "Фаэтон" из своей записной книжки. Неоднократные опоздания, путаница с адресами и несвоевременная осведомленность клиентов (меня, мужа) были тому причиной. Я неоднократно отменяла свои полеты, потому, что такси подъезжало к моему дому за 20 мин (!) до конца регистрации (в аэропорту). читать отзыв
Владимир
26/06/2013
Заказал в середине июня 2013 года такси в аэропорт Внуково от м. Выхино. По счётчику насчитали 1800 рублей! Это в два раза больше, чем в любом другом такси. Никому не советую эту фирму! А все положительные отзывы они сами же и пишут! Это понятно, когда читаешь их отзывы. Выходишь из машины и понимаешь, что тебя развели! читать отзыв
Марина
11/06/2013
В это такси страшно садиться, водители не знают город вообще. Я была пассажиром - водитель при мне развернулся через две сплошные. Постоянно опаздывают - смотрела из окна, как водитель, опоздав на 40 минут, еще 20 крутился вокруг соседних домов и никак не мог найти мой. Позвонила, попросила оператора, чтобы водитель мне позвонил, я бы объяснила, как проехать (хотя ничего сложного нет), так и не позвонил, в итоге мне дали номер водителя, (на вопрос, почему он мне не позвонил, последовал ответ - а у меня денег нет на телефоне, мне зарплату не дали) я позвонила сама, объяснила, но все-равно пришлось идти… читать отзыв
Станистав
09/06/2013
Вчера ночью срочно понадобилось такси в Химках. Машина приехала на 10 минут раньше. Водителя звали Рустам не славянской внешности но очень адекватный и вежливый, прекрасно владеющий русским языком (таких редко встретишь)хорошо знающий маршрут на белой иномарке по-моему, Пежо был очень опрятно одет и вежлив. Доехали комфортно и безопасно. Расплатился строго по тарифу. Хочу сказать - молодцы! Спасибо за хорошую работу! И побольше таких аккуратных и знающих свое дело водителей! Будем обращаться! читать отзыв
Константин
20/05/2013
Хочу сказать, что пунктуальное такси. Сколько раз заказывал, машина чаще всего приезжает заранее на 20-30 минут. Очень удобно и не надо переживать, что машина опоздает в итоге. Сервис на уровне. На борту есть wifi и удобные посадочные места. читать отзыв
Всеволод
18/05/2013
Заказал такси на 23.45 за 4 часа к вечернему Сапсану из Питера (Лененградский вокзал). Стоял загорал ровно 30 минут на чемоданах. Никто даже не позвонил. На мой звонок меня долго кормили страшными историями про пробки, про водителя, который пробивается ко мне. В результате приехал водитель, который рассказал, что ему 5 минут как передали заказ, что Москва свободная (это я и сам видел, пока ехали). Короче, мрак. Не тратьте свои нервы, люди. Заказывайте другое такси. читать отзыв
Елена
06/04/2013
Не пользуйтесь этим такси - водители дилетанты, Москвы не знают, опаздывают регулярно. Если не работает навигатор - все! А диспетчеры - отдельная тема, чувствуешь себя виноватой, что ты отвлекаешь своим звонком от более важных дел. читать отзыв
Роман
28/03/2013
При заказе диспетчер сказал, что стоимость поездки составит 1100 рублей, в итоге потерял бдительность и оказалось, что меня повезли самым дальним путем, в итоге получилось 2100. Водитель ссылался на пробки, поэтому пришлось ехать по МКАДу. Но какие пробки в 12 ночи?! Никогда больше не буду пользоваться их услугами! читать отзыв
Башмакова Раиса Петровна
28/03/2013
Хочу выразить особую благодарность водителю, который меня сегодня подвозил, Мухтар Халидов, замечательный водитель и как человек добр и обходителен. Я женщина в возрасте и мне приятно было, когда водитель мне открыл дверь автомобиля и помог донести сумку, за что я очень благодарна! Я думаю, что таких водителей нужно поощрять! читать отзыв
Евгения
04/03/2013
1 марта после корпоратива, вызвали такси ФАЭТОН. Диспетчер внимательно выслушала наши адреса доставки, вовремя подали машину. Доехали с юмором и без потерь! Спасибо за понимание и терпение! читать отзыв
Татьяна
25/02/2013
Заказывала такси за час на 22.00 23 февраля 2013. Машина приехала даже на 10 минут раньше, а это праздничный день! Автомобили новые, снаружи и в салоне идеальная чистота, водитель профессиональный (не просил показать дорогу, как в других компаниях), доехали быстро. Кроме того, в компании с 01 февраля замечательный круглосуточный тариф "Единый", что очень удобно. Всем, кто ценит комфорт - рекомендую. читать отзыв
Виктор
22/02/2013
Как правило, получается так, что приходится пользоваться такси ФАЭТОН. Делать нечего, в неделю, один два раза езжу с ними. Вот, что хочется заметить: водители не опрятные, от некоторых разит перегаром, третьи вообще не знают Москвы. Постоянные сбои в работе карточных терминалов. Господа, советую данной фирмой не пользоваться, время потеряете и в ужасе доедите. читать отзыв
Ксения
12/02/2013
Люблю Фаэтон, если кто не знает - это модель автомобиля. Именно этот фактор явился причиной моего заказа такси в данной компании. Водитель оказался по моим меркам профессиональным) Уверенно вел авто, достаточно быстро доехали до места назначения. Спасибо огромное) Пользуюсь только Вашими услугами. Качество, комфорт и уверенность))) читать отзыв
Светлана Сидорова
09/02/2013
За пунктуальность, за вежливость, за опрятный внешний вид, а самое главное - за аккуратную манеру вождения, побольше бы таких водителей! читать отзыв
Юрий
04/02/2013
Будний день (14-40), за час заказал, за 40 минут машина была на месте, заказал на 16-10 за 20 минут, машина была на месте вовремя. Машины чистые, без луж на ковриках, что удивительно при снегопаде. читать отзыв
