На Борту
бронирование авиа и железнодорожных билетов через интернет
Мы подключены к крупнейшим российским и международным системам бронирования и имеем доступ к эксклюзивным тарифам авиакомпаний. Процесс продажи и оформления билетов максимально автоматизирован, а значит, нам не нужно покрывать дополнительные расходы за счет клиента. Наша работа - предложить как можно больше вариантов, чтобы вы выбрали самые выгодные и удобные. На сайте вы найдете предложения более 700 авиакомпаний и 200.000 отелей, их список постоянно расширяется. Кроме того, мы регулярно публикуем самые выгодные специальные предложения.
Добавить отзыв про На Борту
Последние отзывы пользователей
Кирилл
(Москва)
02/03/2019
Мошенники
Я приобрел у них 2 авиабилета на рейс Москва - Баку (туда и обратно), на авиакомпанию "Азербайджан Хава Йоллары".В маршрутной квитанции указана авиакомпания "Азербайджан Хава Йоллары", но когда я прибыл в аэропорт, то вместо авиакомпании "Азербайджан Хава Йоллары" мне сказали, что у меня билеты на рейс авиакомпании "Buta Airways" и мне нужно еще доплатить деньги за ручную кладь (которая должна была быть бесплатна) и регистрацию (в сумме получается 1960 р.), аналогичная ситуация возникла в аэропорту города Баку, где с меня взяли деньги в размере 50 Азербайджанских манат. По поводу моего недовольства мне сказали обратиться в агентство, где я покупал эти… читать отзыв
Галина
(Йошка-Ола)
01/03/2018
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность представителям компании "На борту" за оперативную помощь в решении моей сложившейся ситуации и быстрый возврат денежных средств за электронные билеты.У меня сложилась такая ситуация, что мне нужно сдать невозвратные электронные билеты, приобретенные через посредника - компанию "На борту". На сайте этой компании я нашла всю необходимую информацию, как мне это сделать, связалась с менеджерами по телефону горячей линии, и мне подробно рассказали процедуру, и какой комплект подтверждающих документов нужно подготовить. Заявление на возврат я подала 19.02.2018 г. на адрес электронной почты со сканами документов, компания "На борту" , в свою очередь, отправила пакет документов в… читать отзыв
Ирина
21/11/2017
Столкнулась с обманом
Доброго всем времени суток!
Пользовалась услугами ресурса "НАБОРТУ" для
покупки билетов в Красноярск по рекомендации. Всем осталась очень довольна. В
феврале 2017 подбирала билеты в Сочи на август. Не спеша. Т.к. срок был очень
большой, необходимое условие было – возвратность билетов и багаж. Подобрала
билеты. Покупала не сразу. Заглядывала, как меняется цена. В момент покупки
сайт завис. Покупала с телефона. Скрин с рейсами и условием (Багаж+Возврат)
отправила сестре. У нее все получилось. Она предварительно проверила, что
Багаж+Возврат ! есть. Я звонила в авиакомпанию и уточняла. Да, все верно.
Купила и забыла. При регистрации оказалось, что данные, которые предоставляет
компания в описании, заведомо не верны. Мои билеты невозвратные и без… читать отзыв
Юрий
27/04/2015
Дозванивался несколько раз. Последний 18 минут прождал, без ответа! читать отзыв
Ирина
21/10/2014
Еще весной "На борту" мы заказали и оплатили билеты из Санкт-Петербурга в Денпасар через Сеул и обратно. В конце сентября нам сообщили, что перевозчик отменил все рейсы на обратном пути из Сеула в Санкт-Петербург и предложил вылететь рейсом Сеул-Москва. Получается, что из Москвы до Питера нам нужно добираться самостоятельно, покупать билеты за свой счет! Очень неприятная ситуация - мы были серьезно расстроены. Однако, сотрудники "На борту" связались с авиакомпанией, нашли возможность и предложили нам добраться до Питера рейсом другой авиакомпании. Переоформили билеты, без каких либо доплат и издержек с нашей стороны. Благодарим за оперативное решение вопроса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.… читать отзыв
Сергей
14/10/2014
Самый убогий из использованных мной сервисов продажи авиа билетов. Оформлял билет за месяц на рейс туда обратно, в итоге так вышло, что понадобилось оформить возврат на обратный рейс, т. е. частичный возврат. Куча проблем, ничего никто не договаривает, с возвратом полная ерунда, ответ операторов по 10-15 минут. В итоге нет возможности оформить частичный возврат, и также возврат возможен только на полный билет, т. е. и туда и обратно, сумма которого была одна допустим 100%, из них вам сообщают, что возвратят только 30%, представьте себе, что это за убогий сервис. Никогда больше не обращусь. Удачи и процветания. читать отзыв
Valeriya
08/10/2014
Уважаемые сотрудники "На борту". Хочу выразить благодарность вашей организации и вашему сотруднику Татьяне Воробьевой. Мы заказали Авиабилеты Москва - Амстердам-Москва, все было чётко организовано, всю информацию выслали быстро. Спасибо большое, приятно с Вами работать! читать отзыв
Игорь
10/09/2014
Брал билет в Калининград (заказ 479773). Оформление прошло нормально, здесь проблем нет, приходила куча писем с информацией, электронный билет скачал с сайта. Но, так как на рейс опоздали, задал вопрос по почте о возможности возврата денег. Так вот, ответа не было вообще! Уже в самой авиакомпании узнал, что к чему, но вот посредники в лице на борту, отказались общаться. читать отзыв
Игорь
06/09/2014
Я уже один раз писал про "На борту" еще в 2011 году, хорошая компания, четыре года пользуюсь услугами, проблем не было. А то, что здесь люди пишут про не возвратные деньги, так компания "На борту" здесь не причем. Это все исключительно штрафы самих авиаперевозчиков! Ну не любят эти жлобы расставаться с деньгами! Самые ужасные компании это наш "Аэрофлот" и греческий "Аеген", вот там почти все рейсы со штрафами, никогда деньги не возвращают. читать отзыв
Nad1
05/09/2014
Аккуратней с покупками на сайте "На борту". Снимают сервисные сборы, не указывая их в счет, а подсовывают какой-то акт. Суммы небольшие, но неприятно, что в тихую. читать отзыв
Клиент
16/08/2014
Я купила билеты на сайте себе и детям на август месяц в Москву из Махачкалы. За две недели пришлось из за болезни ребенка сдать, ребенок инвалид и, что вы думаете, с потраченных 34350 мне обещали вернуть 21570, в общем, 12500 удержали. Как их еще можно назвать - аферисты. Люди, берите билеты на официальных сайтах авиакомпаний. Плакать хочется от обиды. Столько лет бронируем у них пока, не столкнулась с хамским обдиранием. Никогда в жизни к ним не обращусь. читать отзыв
Юлия
06/08/2014
Всегда покупаю авиабилеты через сайт На Борту, мне всегда удается найти самые дешевые авиабилеты. Проблем по сайту не возникало - все удобно и понятно. Спасибо. читать отзыв
Александр
28/05/2014
Заказал 2 билета из Москвы до Санкт-Петербурга более чем за месяц до вылета. Планы поменялись, решили вернуть. Написал письмо в поддержку о возврате, пришел ответ - сумма к возврату с учетом агентского сбора и штрафов всего 65 рублей (с почти 4000). Для завершения возврата необходимо еще раз письменно подтвердить. Подтверждать передумал. Возможно, планы опять поменяются, и всё-таки полетим. В любом случае, уж лучше пусть пропадут билеты, чем предоставить компании возможность еще раз заработать на них. Так что, покупая у них билет, нужно быть уверенным, что не придется возвращать, иначе просто потеряете деньги. читать отзыв
Ольга Х.
03/03/2014
Услугами компании «На Борту» пользуюсь еще с того момента, когда они находились на ул. Краснопролетарской, когда можно было прийти в офис и в приятной и доброжелательной атмосфере забрать свои билеты. К сожалению, сейчас они работают только он-лайн, но тем не менее я не перестаю пользоваться их услугами. Я часто летаю со своими друзьями, приходится покупать билеты не на одного, а сразу на несколько человек. Были ситуации, когда перелет нужен был не просто туда обратно, а прилет в один город, а вылет из другого, звонила – изменяли заказ по моему желанию без проблем. Всегда все быстро и оперативно, сотрудники вежливые, отзывчивые,… читать отзыв
Александр
26/01/2014
Добрый день! Наткнулся на компанию "на борту" случайно, покупал билет на внутренний авиа рейс. Ошибся с датой, сразу же оформил возврат. На сайте нет меню возврата, писал письмо на email. В ответ сообщили, что с учетом всех штрафов и возвратных взносов, я получаю обратно только половину денег, хотя услугой не воспользовался, и до вылета 2 месяца было. В кол-центре девушки пытались отвязаться, ссылались на письма, которые мне посылали на ящик, якобы там все причины описаны, на вопросы не отвечали, разговаривали надменно и даже не представлялись. К сожалению от общения с сотрудниками компании только негативные впечатления остаются. А компания представляется "конторкой… читать отзыв
Елена
22/09/2013
Купила билет до Ганновера и обратно, деньги списали с карты. Электронный билет не пришел на почту. Зашла в личный кабинет, где выяснила, что сумму пере числили на мой счет в личном кабинете за вычетом комиссии и заказ отменили. Оказывается, билет оформить невозможно, хотя до сих пор билет на сайте отображается как имеющийся в наличии. Деньги говорят могут вернуть на карту через 20 дней, но почитав отзывы здесь, уже и не уверена. Консультанты все говорят заученные фразы-с вами свяжутся, оформить невозможно, я уточню. Отличный ненавязчивый русский сервис. Как решать вопрос не знаю. Не связывайтесь! Хочется в отпуск, а в итоге-дома и… читать отзыв
Елена
22/09/2013
Купила билет до Ганновера и обратно, деньги списали с карты. Электронный билет не пришел на почту. Зашла в личный кабинет, где выяснила, что сумму пере числили на мой счет в личном кабинете за вычетом комиссии и заказ отменили. Оказывается, билет оформить невозможно, хотя до сих пор билет на сайте отображается как имеющийся в наличии. Деньги говорят могут вернуть на карту через 20 дней, но почитав отзывы здесь, уже и не уверена. Консультанты все говорят заученные фразы -с вами свяжутся, оформить невозможно, я уточню. Отличный ненавязчивый русский сервис. Как решать вопрос не знаю. Не связывайтесь! Хочется в отпуск, а в итоге-дома… читать отзыв
Олег Владимирович
29/05/2013
К сожалению, компания, в которой я работаю сотрудничает с "На борту". Мы получаем от них в подарок - некие сертификаты, которые в дальнейшем реализуются на покупку туров и билетов. Если с турами все проходит более менее адекватно, то с билетами приходиться возиться часами. Очень часто перед оплатой замечаешь, что место указано совсем не то, которое ты выбирал, невозможно взять билеты семейной паре в СВ, так как на борту ни за что не посадит мужчину и женщину в одно купе. БРЕД! Очень много нареканий и негативных эмоций дарит мне такой сервис. Берите билеты через сайт РЖД. Все гораздо проще, а главное… читать отзыв
Максим
24/04/2013
Заказы на суммы больше 15 тыс руб нельзя оплатить электронными деньгами. Оплата начинается, но в самом конце выскакивает ошибка. Только после двухчасового приключения (общение с саппортом, разбивка платежа на части) удается провести кое-как оплату. Пол года назад обещали исправить - до сих пор не исправлено. Так же в целом сервис не ок. 2 раза срывались бронирования по вине компании. читать отзыв
Наталья
23/01/2013
В январе 2013 года компания "На борту" продала мне билеты уже обанкротившейся фирмы "Аэросвит" (Санкт-Петербург - Симферополь - Санкт-Петербург), деньги за билеты возвращать отказываются, говорят, что выполнили свои обязательства перед компанией "Аэросвит" и мною. Обратилась в "Защиту прав потребителей", буду судится. читать отзыв
Кисин Михаил
03/09/2012
Через "На борту" я Кисин М. В. в июле 2012 года покупал билеты на себя и жену в Вену в отпуск на 10 августа в компании Австрийские авиалинии. Билеты были по минимальному тарифу без возможности возврата. 8 августа у меня умерла мама. Поэтому, отпуск был отменен и мы никуда не полетели. Я обратился в компанию "На борту" с вопросом о возможности возврата стоимости билетов, поскольку причина, по которой я не полетел, у меня более чем уважительная. Специалисты компании пообещали выяснить у Австрийских Авиалиний возможность возврата денег в этом случае и сообщили мне, что такая возможность есть, если я предоставлю документы.… читать отзыв
Самшит Инна
26/06/2012
Мы заказывали в компании "На борту" билеты в Венгрию. В результате потеряли 25 тысяч рублей. В компании нам сказали, что они ни за что не несут ответственности - это у них прописано в договоре. Читайте внимательно их договор, а лучше всего никогда не обращайтесь к услугам этой компании. Если бы мы покупали билеты сами, без этого горе-посредника, мы смогли бы вернуть деньги за билеты. читать отзыв
Евгения Кисихина
15/05/2012
Как и ранее было написано в отзыве, после того, как Вы купили билет, уже никому ваши проблемы не интересны в этой компании. Мы приобрели билеты на о. Пхукет, но планы поменялись и решили поменять билеты (не возврат). Так нам отказали во-первых в обмене, указав на то, что покупая билеты невнимательно читали ссылки на, который возврату и обмену не подлежит (позже нашли эти ссылки, все написано на английском языке, фиг прочитаешь, мелким шрифтом). В общем, крайне не рекомендую связываться. Работает персонал, которому и дела нет, лишь бы продать и бабла срубить. Попали в результате на неплохие деньги, которые никто не собирается… читать отзыв
Ольга
15/04/2011
Забронировали билеты в "На борту" получили письмо с подтверждением о тайм-лимите, все в срок оплатили, но но через пару часов после оплаты нам позвонили с требованием доплаты по другому тарифу, т. к. данная компания не отслеживает тайм-лимита и тарифы авиакомпаний! И еще очень не рекомендую связываться с данным сервисом! Деньги за выкупленные билеты не можем забрать уже в течение месяца! С руководством не соединяют, разговаривают только операторы! Лучше не связывайтесь! читать отзыв
Стригунов Игорь
26/02/2011
Уже много раз пользуюсь услугами "На борту". Всё супер! Удобно, быстро, никаких очередей, билеты беру не выходя из дома. Рекомендую всем! читать отзыв
Фирсанова Рита
07/02/2011
Заказали билеты через сайт, цены приятно удивили). Большая разница в бронировании через сайт и непосредственно по телефону! Через сайт получилось на 4500 дешевле). Спасибо, буду советовать "На борту" друзьям). читать отзыв
Шевченко Юлия
21/09/2010
Очень довольна сервисом - колл-центр очень профессиональный и отзывчивый, билеты выписали быстро, и на дом принесли! Обязательно буду пользоваться еще! читать отзыв
Олег
21/09/2010
Билет оплачивал картой он-лайн, все быстро, оперативно. На все вопросы ответили и объяснили как нестандартный багаж перевести. Молодцы! Всем спасибо! Теперь все билеты у вас заказывать буду и друзьям советовать. С благодарностью, Олег. читать отзыв
Сергей
06/08/2010
Цены на сайте и по приходу в офис - две большие разницы. Мои впечатления: 1. Персонал необученный 2. Претензии не обрабатываются и непринимаются. 3. Программа бронирования билетов- "сырая". (То, что Вы видите на экране их не касается, приедете в офис - цены будут другие. Если не хотите испортить себе настроение и потратить зря время - Даже на сайт не ходите. читать отзыв
